Ngày 14 tháng 12 năm 2023, 13 giờ 45 phút. Như hàng chục nghìn chuyến bay trước đó, Biên Tích mặc bộ đồng phục màu xanh đậm, đứng trước cửa khoang, niềm nở chào đón từng hành khách: “Chào mừng quý khách lên máy bay!” Đây là năm thứ mười y làm tiếp viên hàng không. Ban đầu, những đồng nghiệp đến sau thường gọi y là “anh Biên”, nhưng sau này họ không gọi cả họ lẫn tên nữa mà chỉ gọi y là “tiếp viên trưởng” hoặc “anh”. Những tiếp viên khác cũng ngầm hiểu mà bỏ luôn tên của mình, phân chia theo số hiệu trong khu vực mà họ phụ trách. Biên Tích bắt đầu đọc lời thông báo đã lặp lại hàng ngàn lần nhưng vẫn có thể khiến người nghe cảm nhận được sự ấm áp: “Kính thưa quý khách, chúc quý khách buổi chiều tốt lành! Chào mừng quý khách đến với chuyến bay AD801 của X Airlines, tôi là tiếp viên trưởng của chuyến bay này.” Đích đến lần này là Sân bay Quốc tế Trường Thủy, Côn Minh. Khoảng một giờ sau khi cất cánh, thông báo phục vụ bữa ăn vang lên. Vì hôm nay cả hai khoang đều chở đầy khách, chưa kể…
Tác giả: